網路購物 這是掛羊頭賣狗肉嗎?

又是一個挫敗! 又是一個下雨的天氣~ 如同我的心情...

在上星期的 這篇紀錄 中 向各個消費者保護單位申述..

其中 中華民國網路消費協會 這單位~

今天查詢進度 居然顯示的是"沒有資料"!!!
如下面截圖...



原本觀看這網站時 直覺就感覺"怪怪"的...
依據流程 完成申述管道時, 只看到它顯示 發出一封Email給輸入的通知單位.
然後就只收到 一封 信件如下:



接著 到網站查詢處理進度狀況 還可看到"等待廠商回覆"的處理方式 顯示.

但如果仔細看看網站各項功能, 可以感覺這網站好像是在賣"保險"的!?
賣一個"購物風險"的保險類產品, 還是賣給"購物平台"廠商. 的感覺!

直覺上 就是感覺 他看來好像是個"使用消費者"抱怨 申述 機制.
然後匯集了資料後 再"發掘"客戶在哪裡  這樣的功能!
當然 這只是我個人對網站整體的觀察.  也許他是"有在做事"吧?

但是 再沒有任何處理案件消息的狀況, 短短幾天 我這個消費者的資料
就"消失不見" "無隱無蹤"    真是"無頭公案"啊....

唉....  這難道又是一個"掛羊頭賣狗肉"的"服務網站"嗎??

台灣以"協會"名義 行"商業" 行為 已經不是新鮮事了~
難道... 消費者權利也可以如此"使用"它嗎? 
(我還不是用"利用"這字眼喔....)

要正向思考 要正面想法~
但是...  我還是很難過啊....... 

發現一個這樣的狀況... 發現一個消費者權利的挫敗....


如果是你 你會怎麼做呢?

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