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五月 17 2011

Google Adwords帳戶安全保險自救建議 帳戶結構自我申請與設定


Google Adwords帳戶安全保險自救建議 帳戶結構自我申請與設定

之前因為碰到忽然Google帳戶被不明原因停用(這篇 Google 帳戶無預警停用 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用」的訊息 搞什麼東西啊! )才發現~ 原來依賴Google太深,並且也發現Google的客戶服務實在爛到極點(請見這篇記錄 這種客服 你說是不是豬頭 Google你的客戶服務真是世界第一爛啊 )~

不過~ 我可不會因為這樣只有『干等待』Google大神早日『解放』我那被停用的帳戶,若是商業用途的Google Adwords被這樣『惡搞』,早被老闆給開除了~

當然~ 也因為從這事件中了解到,Google對台灣Adwords的廣告代理商,有『特別專線』、『專人服務』的對應窗口,但卻對我們這種『自營』、『直接控制』的Google Adwords卻是『不理不問』的應對方式,真的是… 只能說~ 你真是遵從『不做惡』這原則啊!!

對待客戶『大小眼』,客戶服務又做的比爛的Google,這部份這次的經驗算是『深刻體驗』到了!

但是~ 還好之前我無意間有做了些『補救』方式,雖然目前Google主帳戶被停用,但由於還有這些當時做的『意外』方案,目前還不致於影響到很深的作業流程,但也讓我整理出這篇,Google Adwords 帳戶安全保險自救建議 的文章,好好來建議大家自己操作Google關鍵字廣告的朋友,正確的『帳戶結構』,一開始就做好這些帳戶結構,避免忽然發生的意外狀況。

首先,申請Google Adwords的流程我就不多介紹(Google還有專線電話免費提供你怎麼開設帳戶,靠~ 只知道騙人進來,卻不做客戶服務~ 真是不做惡的公司啊!)基本上,大部分的朋友應該都可以順利進行這部份的申請,不然~ 你Google Adwords應該後續操作的不是很理想的。

能夠操作Google Adwords就表示你已經有了一個『管理員權限』的Google Adwords帳戶,接著~ 建議你先申請一個『我的客戶中心』這個上層帳戶(請連線到 我的客戶中心申請頁面

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五月 16 2011

這種客服 你說是不是豬頭 Google你的客戶服務真是世界第一爛啊


這種客服 你說是不是豬頭 Google你的客戶服務真是世界第一爛啊

距離上一次談到Google的問題(這篇 Google 帳戶無預警停用 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用」的訊息 搞什麼東西啊! )已經過了快兩週了,試過很多的管道把『無法登入Google Adwords帳戶問題』發送給Google Adwords的網路客服人員,告訴你~ 如果你心臟夠強! 耐心夠好! 可以這樣被客服『』到高血壓不會爆發,那~ 可以試著和我一樣『嘗試』去跟這…『天下第一豬頭』客戶服務來溝通看看!!

記得! 我真的第一次有受到感覺『自己智商、心智能力不足』的狀況~ 不知道是客戶人員的『智商』讓我『七笑』還是…其實Google的客服人員才是『智商不足』,他們台灣請到的客服真的是…『天上來的xx』等級吧~

唉…  別以為我只是抱怨~  讓我把互相溝通的信件內容『一字不漏』的整理一下,讓你當看笑話來了解一下~

你就知道為何~ 我會嚴重懷疑Google 客服人員的『智商等級』了~

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五月 06 2011

Google 帳戶無預警停用 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用」的訊息 搞什麼東西啊!


Google 帳戶無預警停用 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用」的訊息 搞什麼東西啊!

我這次真的對Google感到…生氣!憤怒!還有遺憾!

我應該是地道的『骨科大夫』崇拜者,看看我之前多麼推薦Google改變世界這狀況(這篇 Google會怎麼做 企業求生指南 讀書心得報告分享 推薦必讀 ),工作上更是Google AdWords關鍵字廣告的最佳實踐者(我介紹、分享Google AdWords關鍵字廣告的幾篇文章 ),對我來說~ 我相信Google的最高原則、精神『Don’t Be Evil 不做惡 』…但這次…  我開始感到…難過…失望… 對這日漸龐大的網路巨人,充滿了不信任感了….

這『無預警』的忽然停用帳戶問題,還加上反應、求助無門的狀況,讓人感覺『不可思議』、『無法理解』一家商業公司,這麼大規模的公司,居然對待客戶是這樣的令人無語,我把這次事件完整的記錄再這篇中,這次~ 真的讓我生氣、憤怒了!

5/4上午還如往常一般到公司打開Google AdWords報表,看看每天日常狀況,看看績效、也準備每月月初該做的廣告報表,還有這個月準備預付廣告款項的申請工作,下午再次登入Google帳戶時,忽然發現… 跳出了『Google 帳戶: 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用。」的訊息』!!

一時之間還以為自己是不是剛剛輸入錯誤些什麼,好吧~ 再次重新登入… 真發現!  我的Google公司帳戶被『無預警』給『忽然』停用了!

Google 帳戶: 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用。」的訊息 的導向說明頁面參考如該網頁。

這到底是怎麼一回事?!   我幹了什麼嗎?! 當下~ 真是一種…  感覺很不舒服的滋味出來了….

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三月 30 2011

Google大神的自定搜尋功能加持 溫厝543搜尋能力大躍進 請多利用


又幫網站加了些新功能了~

先前弄了個分享書籤,這次多加了個有Google大神『加持』的『自定搜尋』!

原本wp部落格系統的搜尋其實有點呆呆的,使用上方那個搜尋輸入關鍵字,常常會找到些說實在~ 我實在不了解到底為何他會找到的一些根本牛頭不對馬嘴的文章內容,包括了就算我輸入已經定義過的關鍵字,系統居然還能先以其他不相關的結果放一起~ 真是滿另我頭疼的~

而先前有用過google的搜尋,覺得他功能真的很強~ 現在就把google本身自定搜尋搬到自己部落格網站來用用好了~

相信有這超強大神加持特定的搜尋功能,能讓溫厝的朋友們到這查找資料時會更加方便,並且也更加能正確的找到你需要的頁面資料~

目前共有三個地方有使用到這個加強版搜尋功能。

1. 右上方的『搜尋幫手

2. 左下方區塊的『溫厝的自定搜尋

3. 還有當你連結錯誤時404訊息頁面的『搜尋幫手

原本的網站附帶我並沒有取消,但多加這幾個好用搜尋功能,希望能幫助溫厝的朋友查找資料有幫助了~ 老實說~ 我也不知道怎麼用這功能完全取代WP的自定搜尋啦~ 呵呵~

另外使用自定功能的時候,若是左下方的區塊,會拉開呈現相關搜尋後結果,若要取消就按旁邊的『X』區塊就會關閉。

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一月 27 2011

Google AdWords不能說的祕密 高曝光=高點擊 那=高訂單、高營收嗎?


雖然我是個Google重度依賴者和支持者,看看之前我這篇分享 網路外銷秘訣 錢網台灣 拼亮全球分享座談會的個人當天簡報資料分享 也能看出我多麼支持叫好Google Adwords關鍵字廣告系統,但~ 愛之深也責之切啊~

Google AdWords不能說的祕密 高曝光=高點擊 那他也=高訂單 高營收 嗎? 這個話題,我想除了我自己,更是許多朋友第一句話常會問我的吧~

剛好最近有了一次『爽度百分百』花別人給的錢這機會(不然企業早給老闆給開除了~),當然~ 這也代表許多外包行銷公司或是內部負責網路行銷只下廣告的單位,通常都『』會去好好檢討的部份吧~  所以這稱呼為『Google AdWords不能說的祕密』應該一點都不為過~

至於這筆花別人錢的機會~ 就不是這篇要探討的主題啦~ 呵呵~

不賣關子~  先看上面這張最真實(這圖表我經過整理,將中間不太需要討論的部份截去)只留下實際最高峰的曝光和點擊狀況,瞧瞧~ 在那約一週(最密集的時間為紅框中的約3天)共曝光了快2千7百萬次(看這數字多可怕~)點擊了快9千次(又讓我心臟跳一下~)這大概只有一般每月行銷預算10萬元以上並且眨個眼都不會有感覺的企業才能花的起的吧~  像我們這種花錢盯著每一塊錢的小企業,這是不太可能的事!

所以說~ 沒實際『』過一趟~ 並且把這些錢都當成從自己口袋拿出來的朋友(當然~ 開黑白系列、黑頭車的朋友應該也是看都不看一下~ 好吧~ 我承認我既宅又羨慕又很窮…)怎麼會深切體會一下這『花錢如流水』的關鍵字廣告呢~

那他 高曝光=高點擊 的量 =高訂單、高營收嗎?

再看看下面這實際數字~

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