關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification

關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification

前一篇 我跟朋友們介紹了 Google認證計劃 的相關介紹,也在這篇分享了Google認證計劃 一些必讀、要好好讀熟、讀通的官方資料(記得要注意)!

接著這篇我就藉著 這個 Google AdWords 廣告基礎試題 考古題20道  PDF檔案,以我考過四次(失敗兩次)的經歷,分析一下Google的出題邏輯和他希望你了解Adwords關鍵字廣告的精神是哪些~ 希望能對朋友們有些幫助了。

關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification

基礎觀念部分: (必需全部都要拿到!! 基本上這部分是送分題!! )
由於我個人區分考題三大部分,其中第三部分最困難,第二部分可能會失神丟分,所以這基礎知識、觀念是絕對不能放過的 “基本項目" 喔!!

問題.  透過 Google AdWords 放送搜尋聯播網廣告有什麼好處?
A) 提高在隨機搜尋結果中的排名
B) 能夠查看競爭對手的關鍵字出價
C) 能夠藉由付費取得前幾名的廣告刊登位置
D) 將觸角延伸到搜尋聯播網夥伴網站
正確答案:D

參考資料: 認證學習中心 AdWords 總覽 說明 和 關於 Google 搜尋聯播網 說明

我通常答題時還會用到以前國中老師教過的 “排除法" 來幫助自己在有壓力下的判斷能力,特別是當需要你"“答案,不確定因素較大的時候~
看看這題,A和B 應該你能直覺就能知道是"絕對不可能的"! 而C和D 都是對的,但這時又要換個角度,站在"關鍵字廣告 廠商“的想法! 以Google的角度去思考! 哪一個他應該是最看重的! 接著這C的答案就能確認了! 記得! 千萬不要以你自己的角度想這些基礎題目喔~ 不然很容易就直接回答D了喔~

(2013/06/10)  感謝小黑老師的留言提醒,保握了6/10到Google受訓的機會,把這題特別提出來詢問了官方人員,答案應該修正為"D“! (官方範例考題也會做出對應的修正! )  參考的說明 也和小黑老師留言中提出得是一樣的  關於 Google 搜尋聯播網 這個頁面資料,請朋友們留意這題的補充修正了!

問題. 第一頁預估出價取決於關鍵字的品質分數以及:
A) 過去的平均點閱率
B) 過去的平均第一頁預估出價
C) 目前搜尋趨勢
D) 目前廣告客戶競爭程度
正確答案:D

參考資料: 第一頁預估出價 Adwords說明、瞭解廣告排名讓廣告顯示在第一頁

在第一個名詞解說網頁中,其實就有提到:
“每個關鍵字的預估金額,取決於關鍵字的品質分數以及廣告客戶目前的競爭情形。如果第一頁預估出價很高,可能表示關鍵字的品質分數不佳,還有改善的空間。"

但這題對我操做一陣子的來說,還真是個容易丟分的粗心大意題! 因為根據經驗 A、B其實是會有影響的,但這是考觀念! 還是要以官方文件上的為主!!  別忘了喔!

問題. 為決定哪些廣告可以在 Google 搜尋結果網頁上顯示,AdWords 系統多久舉行
一次競價?
A) 每次新廣告客戶在帳戶中加入關鍵字時
B) 每次使用者輸入搜尋查詢時
C) 對指定關鍵字而言,每 24 小時一次
D) 對指定關鍵字而言,每 2 小時一次
正確答案:B

參考資料: 競價 Adwords說明、出價總覽 學習中心網頁

這題雖然是很中要的基礎觀念,在競價的說明中也很清楚的告知:
每當有人在 Google 上進行搜尋,系統就會再度進行競價程序,因此每次競價的結果可能會因當時的競爭狀況而異。"

但在出價總覽 學習中心網頁有提到的 單次點擊出價千次曝光出價轉換最佳化工具這些部分可都要搞清楚,因為這幾個部分常常在題目中會看的到的喔~

問題. 對於 Google 搜尋上的指定關鍵字廣告,Google 使用哪一個公式來計算評級?
A) 只看最高單次點擊出價
B) 最高單次點擊出價 x 品質分數
C) (最高單次點擊出價 x 品質分數)/每日預算
D) (最高單次點擊出價+每日預算)/品質分數
正確答案:B

參考資料: 廣告評級 Adwords說明、查看並瞭解品質分數  要讀熟! 重要!

廣告評級頁面中題到"用來決定廣告在網頁上獲得的排名,根據您的出價金額和品質分數計算得出。"

Google Adwords說明文件中很少有"公式“存在,幾乎都轉化成文字的描述,但考題會出現時卻又故意以公式的方式呈現,我個人很討厭這樣~ 真是有點…. 三條線~ 不過、記得~ 因為他很少有"公式",所以只要是"公式"的! 都給他背下來就對了!!

詞彙解釋 所有 AdWords 詞彙 這個頁面我也建議都看一看、好好深入讀一讀了~因為有些內容在基礎觀念考題上還真的常常出現,不過、要念這部分真的要有耐心和方法,看久了腦袋真的會昏~~~  @@

以上這第一部分這類題型在考題中佔了1/3~1/2的程度,再次提醒 “不能丟分" ! “不能丟分" !"不能丟分" !  也是前一篇文章中說到用考試時"做記號“工具絕對不能放進去的基本部分,不過如果你真的有不確定的時候,也是透過"OPEN BOOK“比較好找的到"答案“的部分了! 這樣懂我的意思了吧!!

關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification

需要思考的部分:(站在Google對廣告業主的角度思考! 請忘掉 SEO學到的觀念!)

這邊是和朋友聊天時發現到的~ 這部分的題目很難有一、兩個網頁資料就能查找的到,反倒是好幾篇的觀念、描述都要看過,自己腦海裡消化過後才能夠反應出來,但只要有"念通" 還算可以回答出來的問題,我覺得可以的話,還是全都拿下分! 最保險了!!

問題. 透過監控廣告活動成效,廣告客戶就能瞭解如何:
A) 為成效不佳的關鍵字另外建立一個 AdWords 帳戶
B) 製作重複的廣告群組,內含相同的關鍵字和不同的廣告變化形式
C) 比較自己與個別競爭對手的廣告活動成效
D) 判斷廣告活動是否能夠達成整體行銷和轉換目標
正確答案:D

資料參考: 成效監控與轉換追蹤總覽  、提高廣告和廣告活動在多媒體廣告聯播網上的成效  請記得本頁下方還有很多可展開的細項喔!

先用排除法 把 B、C 去除,根據經驗,答案中只要有"競爭對手廣告“這些字眼的,絕大部分都是錯誤的,Google的"不做惡" 基本原則也要掌握,就算實務上會用到的,在官方說法中一定都是"錯誤“的!! 懂了吧~ 接著剩下 A和D,A這個答案並沒有錯喔! 在文件說明中也真的有題到過這個部分,但我先頭有說過,站在Google Adwords的角度思考,D才是這題中應該選擇的答案了~

問題. 對於成效偏低的關鍵字,廣告客戶應該用哪一種方式來提高品質分數?
A) 修改關鍵字所在的廣告,並連向密切相關的到達網頁
B) 盡可能讓關鍵字在廣告文字中反覆出現
C) 刪除關鍵字,然後把它重新加進廣告活動
D) 提高關鍵字所屬廣告活動的每日預算
正確答案:A

參考資料: 成效問題的疑難排解 、改善搜尋廣告活動的關鍵字

這題嚴格上來說還是算"送分題“,看看先排除掉 B、C之後,剩下兩個A和D,而如果你有讀熟學習中心的資料,應該很直覺的就可以判斷出這題一定是A了! 對吧~ 我特別挑這題也是希望告訴朋友們,Google的考試,其實一大部分也是希望建立你正確的看到"關鍵字廣告"的基本原則,雖然花錢多的是老大,他們也很歡迎! 但畢竟關鍵字廣告和搜尋一樣,Google希望還是提供最好、最佳的資料給任何在搜尋的使用者,無論是自然的排序或是廣告內容上頭,這個基本原則真的是很重要的喔!

問題. 下列哪一項是撰寫有效廣告文字的最佳作法?
A) 重複字詞以加強語氣
B) 所有網址都使用首頁
C) 包含價格和優惠活動
D) 廣告群組中所有的廣告都採用相同的廣告文字
正確答案:C

參考資料:  與文字廣告一併顯示門市優惠製作出色文字廣告的訣竅廣告客戶宣傳說詞 都要好好閱讀一下了!

這類考"撰寫有效廣告文字" 相似的題型在搜尋聯播網考試中出的還不少,很多情境的模擬題目,沒有絕對一定對的答案,但一定有很多一看就知道的錯誤,基本原則抓好、觀念正確,別想一些"撇步“! 特別是操作經驗已經有的朋友! 很多我們認知的"好訣竅" 其實在考試中都會是錯誤的!!  要記得喔!!

問題. 想知道最近製作的影片廣告成效如何,最好查看哪個數據?
A) 曝光總數
B) 點閱率
C) 平均單次點擊出價
D) 互動率
正確答案:D

參考資料: 圖像和影片廣告成效互動廣告互動率 Adwords說明

瞧~ 明明沒有考 “展示型廣告進階考試" ,但考題中還是會有幾題基本觀念題,還真是討厭~ 這學習中心的提示準備,真的是只能… 參考用啊~~~ 所以、還是把全部的資料都看一遍吧!! 至少別丟了這些還算簡單的基本題了~

問題. 採用自動出價時,為什麼要設定單次點擊出價上限?
A) 確保 AdWords 系統不會使用關鍵字或廣告群組的最高單次點擊出價
B) 確保 AdWords 系統的出價不會超過廣告客戶認定的點擊價值
C) 確保廣告能在指定的廣告活動預算範圍內獲得最高評級
D) 確保廣告活動不會超出預算
正確答案:B

參考資料: 自動出價使用自動出價轉換最佳化工具、自動出價和出價調整

這題又是需要好好想想再回答的題目類型代表之一了喔~ 不過利用排除法,先把觀念相違背的答案排掉,例如C、看就感覺和整個自動出價的原則不太有關連,而A也是不太有關係的部分,剩下B和D就有點要區分、判斷一下了~ 但前面說過、Google的角度一定是站在使用者、廣告主的角度去看,所以B才是這題最該選擇的答案了。

以上是我覺得屬於"需要思考" 的考題類型,不過、這要不是官方提出的範例考古題,我有些說實在的也是不敢說我的邏輯就全部正確啊~  畢竟這個部分還真需要些通盤了解和仔細判斷,這類型題目大約也佔了1/3~1/4的部分,也是我比較建議留下來的"思考時間"最多的部分,有時一題還真是會花上我5~10分鐘去想,就是希望能更加確定後才敢把"標記"記號給消掉~ 時間的分配上真的要多小心喔!! 可以的話多利用馬錶或是手機倒數時間來掌握整體的考試時間了!

關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification

最後、這個部分!! 先特別說明: 下面這兩題並非從Google的官方考古題出來的,我以自己碰到的考題節錄下來做為"範例“說明,由於沒有"標準官方解答" 個人見解和前輩們的也許會有不同的情況,所以不能保證我的答案就是"正確"的喔!!  還請自己要判斷一下了。

這個題目歸類我稱呼他為 碰碰運氣最麻煩的部分:

更是丟分機率最高的吧~  不過、我也真的不知道實際狀況如何~ Google認證不給任何說明的啊~~  所以… 我都說~ 要丟分、就只好丟這種題型的分數吧~  還好題目也不多,根據我的經驗約30題以內吧~ 而反覆思考最好留下記號的題目不要超過15題,因為~ 那幾乎是及格邊緣能夠錯的數量了喔~

問題. 獨立式“關鍵字工具"和廣告客戶帳戶中的"關鍵字工具"來說,兩者之間的主要差別在哪?
A) 帳戶中"關鍵字工具"所提供的關鍵字提案無法匯出為試算表.csv檔案。
B) 獨立式"關鍵字工具"只會顯示全球搜尋量,帳戶中的"關鍵字工具"則會顯示當地搜尋量。
C) 獨立式"關鍵字工具"提供的關鍵字提案,無法直接加進現有Adwords帳戶的廣告群組中。
D) 只有帳戶中的"關鍵字工具"才會提供關鍵字的"廣告客戶競爭程度"欄。

個人見解答案為D : 這種題目我覺得是"翻譯上的錯誤" 造成題意不清楚的,因為所有文件中根本沒有" 獨立式 關鍵字工具" 這種東西啊!!?? 我認為這邊題到的 獨立式 指的應該是 “AdWords 編輯器" 這個工具,而"廣告客戶帳戶的關鍵字工具" 指的是"網頁版的操作介面工具“,這樣題目看來才能比較清楚明白些,而再利用排除法先把明顯錯誤的A和B丟掉,剩下C和D再來想想了~
以這題來看,我會回答D! (不保證正確啊!! 我自己都有點懷疑~ 哈~ 因為我不熟悉"AdWords 編輯器" 這個工具 啊~~~ ) C這答案我覺得不太可能,哪有關鍵字提案不能匯入的(不過、如果朋友你有熟編輯器的操作,你可以確認一下再留言給我了)所以~ 我"“是D!!  真是不負責的解題說明~ 哈~~ 我真的是"“出來的方式喔~
(應該我的見解是錯誤的! 請注意! )

留言補充說明 答案則為 C: 感謝Vonica這位朋友來留言分享他的補充說明,他告訴我"獨立式關鍵字工具“應該為 這個 網址 Google的官方工具 ,他是不需要登入帳號就可以查詢相關關鍵字提案的一個工具,說真的~ 要不是Vonica的提醒,我真的完全忘記有這東西了! 而這個頁面也沒說到這工具是 “獨立式關鍵字工具" !  只能說~ Google! 算你狠啊~
但也許這也讓人更頭疼了~ 因為若是這題說到的工具,答案應該是C !! 若能夠確認"獨立式關鍵字工具" 是這個網址工具,我想答案是Vonica提供的資料無誤! 為C 喔~
A 答案錯 都可以匯出、B也是錯 都有顯示全球和當地、D也是錯都有提供競爭程度。
(2013/05/13 補充說明)

我想我把兩個都留在這,也表示這一類型的題目,真的會… 很傷腦筋~ 無論是翻譯造成的、或者是說明定義不夠清楚而造成的疑問,這都是有… 夠讓人頭疼的啊~

我還真想把所有這類題目都整理出來讓高手、前輩們一起討論! 但…我想這嚴重違反考試準則…  還請大家多原諒了~ 不過、用這題代表一下想說的重點! 應該也能夠讓朋友們知道了~ 再次感謝 Vonica 這位朋友了!

建議參考資料: 瞭解關鍵字工具欄AdWords 工具總覽AdWords 編輯器 網頁資料

問題.要是使用者在Google搜尋"台北水電工" 這個詞,Google會怎麼使用當中的位置字眼來顯示廣告?
A) 顯示指定到台北市周圍地區的廣告。
B) 顯示指定到台北的廣告,部考慮使用者的實際位置。
C) 根據該使用者的IP(網際網路通訊協定)位址向他顯示廣告。
D) 顯示將"台北"設為完全比對關鍵字的廣告。

這題型我覺得是之前題到的“情境模擬"+"進階技巧" 理解程度需要最深的種類了。

先參考 AdWords 指定目標與刊登位置 說明中間這段:
我們會分析使用者提交給 Google 的「搜尋字詞」,此做法也稱為「查詢剖析」。如果使用者輸入的搜尋字詞包含城市或地區,我們就會顯示指定至該城市或地區的廣告。例如,如果使用者搜尋「新竹水電工」,我們就會顯示指定至新竹的相關廣告。
必要的話,我們還會根據使用者電腦的「網際網路通訊協定 (IP) 位址」來判斷該使用者的所在地區。IP 位址是網際網路服務供應商 (ISP) 指派給每台電腦,好讓電腦與網際網路連線的獨特編號。舉例來說,假設 IP 位址在台北地區的使用者搜尋「水電工」,我們應該就會顯示指定台北的相關廣告。

再看這 推銷 AdWords 關聯性為什麼很重要 也有提到相同類似的內容說明,而另外這篇 類似關鍵字如何與搜尋字詞做比對 下方說明 指定地區 的部分,也特別說明的很清楚。

接著我們再用排除法 先排掉 B和D,剩下 A 和 C 之後,我自己的認知則是 C這個IP位址判斷了,不過、還是老話、這是我的個人見解喔~ 可能是… 錯誤的~~  (我超沒自信的~ 哈~)

像這樣類型的題目,我想是考試的時候最讓人頭疼的~ 不論是翻譯造成的問題,或真的是Google想考你的理解程度,我個人覺得這是我最搞不懂的地方,再加上Google認證考試不會告訴你對或錯的因素,真的只能說….  你要盡量控制會失分的題目最好不要超過10~15題啊!! 不然就只有… 看運氣了~

基本上我是個受台灣填鴨式教育 ““出來的傢伙,說真的、我自己也發現到我對於理解式學習和思考性解決方式的程度真的不是很好,老外的教育方式大部分是以"理解和思考“的教育方針,這樣長久下來對於面對這兩種不同的考題差異性,真的有差!

這也是我接觸社會重新學習時,特別是很喜歡國外原廠的教育訓練課程,因為老外的訓練課程不是在教你怎麼考試、而是要教你"原理"是甚麼? 為什麼這麼做?  這是我最缺乏的思考能力了。

由於我看繁中網站真的滿少分享這類Google認證和考試(Google Advertising Professional)相關經驗,希望自己小小的淺見能對一些正在查找資料的朋友有些幫助,也能引發些未來更多前輩、大師們投入這部分的討論了~ 個人功力和程度有限,若有讓朋友覺得"魯班門前弄大斧"的感覺,還請多多見諒了~~

吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。 平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人! 總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

在 “關鍵字廣告考題 分析與自修建議 Google認證計劃 Google Adwords Individual Qualification” 有 14 則留言

  1. 第一題答案應該是D吧……透過 Google AdWords 放送"搜尋聯播網廣告"有什麼好處? 依據官方解釋:https://support.google.com/adwords/answer/1722047?hl=zh-Hant

    “將廣告活動指定到搜尋聯播網,並將關鍵字加進廣告活動的廣告群組後,您的廣告可能就會根據所選關鍵字顯示在 Google 等搜尋網站上:"

    所以答案是"D) 將觸角延伸到搜尋聯播網夥伴網站"

    而不是"C) 能夠藉由付費取得前幾名的廣告刊登位置"

  2. 由於前兩部分是以 Google公開的考古題 去做範例說明,雖然我也覺得應該是D,但考試規考試! 畢竟以官方的答案為準。
    我還是先以Google的PDF範例為準去做分析和說明,有機會再詢問看看Google相關人員,到底是PDF的答案有錯,還是原本國外負責提供的資料就是這一個項目了。
    未來Google的這份文件有修正,我再修改這部分了~
    (2013/06/10 補充) 利用了6/10到Google受訓的機會,把這題特別提出來詢問了官方人員,答案應該修正為"D"! (官方範例考題也會做出對應的修正! ) ,請朋友們留意這題的補充修正了!

  3. 因為看到您文章中提及下列這一題的「獨立式關鍵字工具」題意不清,因此列出「獨立式關鍵字工具」的網址供您參考,謝謝。

    問題. 以獨立式“關鍵字工具"和廣告客戶帳戶中的"關鍵字工具"來說,兩者之間的主要差別在哪?
    A) 帳戶中"關鍵字工具"所提供的關鍵字提案無法匯出為試算表.csv檔案。
    B) 獨立式"關鍵字工具"只會顯示全球搜尋量,帳戶中的"關鍵字工具"則會顯示當地搜尋量。
    C) 獨立式"關鍵字工具"提供的關鍵字提案,無法直接加進現有Adwords帳戶的廣告群組中。
    D) 只有帳戶中的"關鍵字工具"才會提供關鍵字的"廣告客戶競爭程度"欄。

    獨立式關鍵字廣告工具(無須登入帳號即可使用):https://adwords.google.com/o/KeywordTool

  4. 我把您兩篇留言 集中起來,這樣比較容易清楚了解些。
    恩~ 你這樣說的有道理! 題目中如果指的 “獨立式關鍵字廣告工具" 是這個網址工具,那就能說的通! 我把他的說明放到文章內容中去了~
    不過、也更加…讓人有頭疼的感覺了~
    ><

  5. 17. 根據 Google 廣告政策,下列哪一行廣告文字會被拒登?
    A) 最超值優惠-快按這裡
    B) 免運費
    C) 快速、簡單、有效
    D) 想要立竿見影的成效嗎?

    考古題中有這一題,請問為何A不行?

  6. 請問成功申請 AdWords後 我們會收到"製作您的第一個廣告活
    動"的邀請,請問這是必要的嗎? 它是付費的活動嗎?

  7. 你好! 想請問當我想要考取Google AdWords證照時,登入了Google Partner要進行測驗
    但在按下 “開始測驗" 時,卻完全沒有作用,
    想請問這個Google Partner是否還需要透過其他廣告公司的牽線合作,才能進行考試測驗呢?

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