了解老闆思維的兩本書 商人之道陳焜耀和直接找上顧客奧美廣告的直效行銷

年底到了,始終有滿多報表、數據要做做整理和分析,當然對於新的年度裡,預算、計畫和新想法也該條列清楚的整理出來,也因為這~ 讓我想起2010年我選擇換跑道到所謂『傳統產業』工作,真的是許多適應不良(包含現在~ 其實都還不算完全的適應了~),不懂『保守』的工作、對事對人的觀點,不懂那『』出來的目標、數字的意義,不懂老闆到底每天『』的實際效果,更不懂『人際』之間冷淡、沒有交集的職場關係….

我這數據、科學習慣的腦袋,為了能夠更快速進入『狀況』,最簡單的辦法對我來說就是『看書』!

看過好幾本,這篇要推薦的這兩本書,是我個人感覺,要能了解傳產老闆思維,尤其是『經營心態』、『行銷觀念』等很容易每天碰到與自我價值觀、想法、看法衝突最大的部份,該用什麼角度去『換個角度思考』最好的『思考入門手冊』~

我想分享這兩本書的個人一些讀後543的心得,如果你也是正在思考轉換跑道,尤其是原本習慣科技、網路產業的朋友,傳產真的有非常大的不同,更有需要非常大的『心態調整』和『工作步驟』,也許~ 這兩本書能帶給我幫助,也能給你些『思想準備』吧~

首先~ 第一本是最重要的一本! 關於老闆思維、價值觀、用人方式、待人和一些其他思考方向… 我想很少有一本書可以除了歌功頌德的企業成長介紹之外,談的這麼細膩的,現看看基本資料部分:

作者 :陳宛妤

出版社: 時周

出版日期: 2007-12-18

ISBN/ISSN : 9789867586544

定價 : 250元

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作者簡介 陳宛妤

台灣南投人,1971年生,畢業於東海大學經濟系。1993年前往北京電影學院導演系研究所攻讀碩士。在北京曾任職於廣告公司文案、專題片製作人。返台後進入電視圈,曾任佛光衛視(現人間衛視)編輯主播、東森新聞台文字記者、三立電視台外景節目策劃、《蘋果日報》副刊資深編輯,現任《時報周刊》資深編輯。

內容簡介

沒有夕陽產業,只有夕陽腦袋

陳焜耀的致勝秘訣,你一定要學到:
日本啟蒙大師福澤喻吉的〈商人之道〉四信念信念
1:商人以孤獨顯示出其價值,到處都是他的競爭者信念
2:商人所居住的地方就是故鄉,全世界都可以是自己的墳墓信念
3:商人一定要期望冒險,卻不能掉進危險的漩渦信念
4:我所踏的地方就是路,別人的路並不是自己的路,這才是商人之道

另外,商業周刊好久之前曾經報導過合隆的故事,這篇 全球羽絨霸主-商業週刊專訪 有興趣的朋友推薦看看吧~

《福澤諭吉》商人之道 這句話!

商人要期盼危險經常發生,從中賺取利潤,卻不能掉到危險的漩渦;安全的道路是女人和小孩走的路,商人要走別人沒走過的路!

真的讓我… 想了很多… 當然~ 這本書也難免如同一般企業傳記、企業家生平記錄等方式說了一大堆的『歷史』,如果他出現如『看見魚兒逆流而上所以XXX』這樣的芭樂故事,我大概會丟到垃圾桶去,而不會想讀去下~

我不會崇拜偶像這樣的方式看到商業書籍,要怎麼把我心中的感覺化成文字說明清楚~ 嗯~ 說實在的~ 『詞窮』是我唯一能解釋的吧~

所以~ 我節錄了我個人覺得是這本最精華的一個故事段落,等會再來543了~

P238頁 一篇故事

在日本,『正宗』所製的劍是一流的,至今仍非常出名。在古時候,日本的師傅會挑選學徒,而當學徒的不但不能領薪,而且要認真努力表現自己學習的決心,不然得不到師傅的真傳。而師傅選學徒,不但選能力,更重視品德。

當時有個名叫村正的年輕人,他一直想學製劍,於是前去正宗製建廠。剛開始正宗的師傅覺得村正的心術不正,因此遲遲沒有讓他貼近身邊學習製劍的功夫。然而,村正仍不放棄,為了學製劍,他表現得比別人更吃苦耐勞,於是漸漸受到師傅的注意和喜愛。

製劍最大的學問,乃是在製劍過程用以退火的水溫。正宗師傅重用村正的期間,仍不斷觀察,總是覺得他品德上有點問題,仍然無法放心。師傅對村正說:你什麼都可以學,但是就是這桶水你不能碰。村正答應了,於是,繼續留在正宗師傅身邊學製劍。

經過了幾年,村正的製劍技術已經爐火純青,但他知道獨缺掌握水溫的關鍵。有一天村正走過水桶旁,他覺得沒有人會注意到他,終於忍不住把手伸入桶中,在一瞬間,突然有一把劍砍掉他的手臂。村正接觸到水溫卻失去的手臂,但是這水溫和感受,卻永遠記在腦海裡

被逐出師門的村正,立志要做出比正宗更好的劍,他憑著斷臂瞬間對水溫的記憶,終於製出和正宗一樣鋒利的劍。然後村正的劍雖然曾經紅極一時,但後來還是失傳,而正宗的劍卻又因為在技術上不斷淬鍊和創新,而繼續傳承了幾百年,現在日本依然有這個品牌的刀劍,而且名氣極大

陳焜耀從這個故事得到重要的啟發:做很多事都有關鍵的秘訣,要把東西學好,一定要掌握秘訣雖然村正被視為惡人,但他即使斷了手臂也要成功的決心,仍值得佩服,而讓我覺得最深刻的是,正宗的劍沒有因為村正的劍而從市場退出,是因為正宗也會不斷研發,鞭策自己更上一層樓,才不會因為秘訣被偷學就無法生存。

每家企業在長期經營中,都會遇到一些類似的問題,但要如何屹立不搖,一定都有些經營秘訣,讓自已在同業中脫穎而出。一些有也新的新進競爭者,費盡一切心思學得竅門,不惜一切代價,就如同村正即使斷臂,也要取得正宗製劍的秘訣,這些競爭者也許可以很快地進入市場,甚至取得短期的勝利,但是這個秘訣並不能保證長期的成功

經營企業一定要居安思危,不斷努力創新,不斷建構新的秘訣、新的競爭優勢,才能永續經營

—————————————————————以上為書中文章

雖然書中沒有太多陳焜耀先生再細說這故事給他的內心想法,但我相信還有很多是『沒有說出來的秘密』。

用人不疑、疑人不用』是最基本傳產老闆觀念邏輯,『愉快』的工作環境更是傳產不可能擁有的『價值觀』,老闆永遠是最好你都不用下班、不用發薪水給你,作為他的『用人之道』,工作能不能和自己興趣畫上等號,我想是真的滿難的觀念轉換部分吧~

我在報導中也看到合隆有建立一套很強的資訊系統,可惜書中描述的很少,幾乎沒有談到這個部分,真的滿可惜的~不然~ 傳統產業如何看待資料、網路,合隆是個很不錯的案例可以研究的。

從這本書,也幫助我思考一部分,如何運用我在資訊上的能力,怎麼再所謂『傳統產業』再建立些不同的『創新』、『價值』,而不是只有架網站、搞行銷、修電腦… 的這些老闆認知,並且~ 如何『包裝』自己的想法,讓老闆『看的懂』、『聽的懂』,我想是我感覺到一部分收穫,但如何能讓老闆『點頭』、『認同』這想法,這就是目前我還在努力摸索的部份了。

ok~  接下來要推薦的第二本書,也是一本『舊書』~

老闆很愛談『行銷』,很有自己獨特的『想法』、『看法』,真的很難『說服』老闆現在是『網路時代』,可以用些不同的方式了~

而一昧像我以往的『說教』方式,你認為老闆會聽你的嗎?

總不能叫他改變配合你,我是哪根蔥、哪根蒜~ 所以~ 改變自己的思考方式,讓自己『』成老闆的腦袋來思考他吧,也許~ 我能從這找到一些其他的『眉角』,找些方法~  翻閱了好多本,下面這本~ 就很貼近『我看到的老闆』(可能不見得通用每個人的狀況,請多思考這部份差異性了)。

直接找上顧客:奧美大師傳授直效&網路行銷秘訣

作者:杜雷頓‧勃德

譯者:吳玟琪

出版社: 李茲文化有限公司

出版日期: 2009-04-29

ISBN/ISSN : 9789868370951

定價: 490元

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內容簡介

廣告大師奧格威喻杜雷頓.勃德 (Drayton Bird)為「全世界最懂直效行銷的人」。遠在1/4世紀以前,勃德就已經配得上這個形容了,那也是本書第一版問世的時間,上市後立刻成為經典,長銷至今,現在已是第五次重大改版問世。
《直接找上顧客:奧美大師傳授直效&網路行銷祕訣》一書,除了內容大幅增加外,尤其可貴的是增錄了一大章的網路行銷。網路行銷的名詞是新的,很多人似乎也因此打算一路跌跌撞撞摸索學習,但勃德說千萬別被炫目的新名詞所惑,唯一的差別只是因為有科技加持,網路行銷完全就是「加速版」的直效行銷。只要學透直效行銷這門功夫,加增網路資源的助力,如虎添翼。
勃德精彩的廣告行銷資歷長達45年,被英國特許行銷學會 (CIM) 喻為「當今前50大締造現代行銷的人物」。其實他是由傳統廣告公司的小文案做起,後來發現直效行銷的驚人威力,於是一路鑽研至今,成為這個領域的先驅以及大師級人物。1977年他和友人創立崔勃渥 (THB & W) 公司,1984年時已成為英國最著名且最大的直效行銷公司;而後奧美決定併購,他便成為奧美直效行銷副總裁,並協助其成為全球最大的直效行銷公司。

我有點懶得再去整理這本書的讀後心得了,但~ 嘿嘿~ 懶人有懶人的方法,就是~ 這啦!

直接找上顧客奧美廣告的直效行銷 書籍官方做的介紹投影片 下載網頁 這邊 請點選左邊視聽視閱的那個圖,可以下載PPT檔案

這邊我整理其中我覺得和我讀過後覺得也滿覺得有趣的地方~給大家參考看看~

首先這句開門見山的話! 說的真好!

閱讀! 真的是件很重要的事! 不是嗎~

再來~  我這自認為對於『網路行銷』夠用的傢伙,再書中舉出幾個測試,老實說~ 我還真是… 不行…

不相信,拿兩個題目來給大家玩玩~

我的選擇 當然是『A』! 什麼都吸什麼都不奇怪~  超強功能主機! 超多功用、功能! 不就是現在人買東西都想要的嗎?

你的選擇和理由呢? 先想清楚再看下面的答案喔~

嗯~ 看過書後,其實答案邏輯很簡單!  客戶要的是什麼?

這句話! 別以為我們老是放腦袋,其實很多時候都會因為『自定立場』而給忽略掉真正該注意的部份,舉上面例子~ 吸塵器是媽媽在用,地毯清潔(這邊背景要記得!這是老美市場!)和廚房淋濕的水,都是處理起來比較麻煩困難的,當然還有價格! 所以重點是『使用吸塵器』的消費者他想要解決什麼問題、困擾,才是廣告的重點訴求。

這個觀念的建立,是我忽略掉的重要部分。

再來~ 這問題~

我的認知直覺是『B』,說實在的,我還不太能理解這部份。

因為答案對作者來說是A,但我想這也就是『傳統資訊觀念』的老闆,所認定的一些狀況吧(書中有提到,他是以『測試』兩種方式,並有實際數據證實,但我對於這結論,還是保持懷疑的態度),對於傳統郵寄、傳真、發傳單等行銷方式,是我比較模糊、弱勢的工具經驗,而這部份的書中資訊,彌補了我這方面的知識,也能對我『假設』老闆看待提案的一些應該注意事項,所以~ 還是很有幫助的。

接下來,這幾張簡報內容,也是書中一些重點的整理部分了~

最後~ 再次回到『傳統產業』怎麼看到『網路媒體』這科技

雖然部分內容,以我熱愛『網路』、崇拜『google』、認為『開放』才是王道的人來說,有些不太削的感覺(真的是內心話)~

但這本書真的能讓我『以另一個人角度』去思考不同面向的觀念、看法、思考邏輯,另外呢~ 如果你也對傳產想多些認識,別以為看看這篇文章或是簡報檔案、人家的讀後心得,就吸收完這本書了,要知道~ 一本書已經屬第二手整理,再透過一個人讀後整理又是第三手,到你身上已經不知道打過多少折,或是加入了別人自我的想法,怎麼可能是最原始的資訊呢?

買本書,自己閱讀,自己讀後再思考,才能從『資料』轉化成是自己的『知識』如果你讀的夠多,想的夠深,也許有天他能再變成『智慧』供你自由運用了~  這兩本書,對我幫助不小,推薦給朋友們參考看看了~

吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。 平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人! 總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

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