數位行銷當道年代、電子商務經營的正確觀念 即將在YOTTA開的線上課程準備課綱

這年~~~~ 頭都變了~~~~  (你如果看得懂這個”梗”~~ 想必你也是和我一樣喜歡相聲這個快被人遺忘的說話藝術)

雖然一切不斷的在快速變化、特別是科技帶來對”行銷“這件事的影響,不會多特別介紹因為已經是目前的主流必備知識、不~ 應該說”‘常識”才對了!

但、有些東西、還是老的好! 經典心法永遠受用、無論科技怎麼改變、工具怎麼進步! 經典就是經典!

因為、無論科技影響的多深遠,商務從傳統進化到電子網路上,銷售這件事還是”人與人之間的溝通“,只不過溝通的方式透過了網路科技,媒介值上的一些小改變罷了~

我是 科特勒老師 的忠實跟隨者,他的思維影響我很多對於”行銷”這件事的許多方面,他寫的書分兩類、一般市面上常看到翻閱起來文字表面淺顯易懂,但背後需要許多年這方面的經驗才能真正”看懂”他想表達的意思,還有一種就是與許多共筆者出版的”學校教科書”,而想真正學到他腦袋中的東西,那些文字像螞蟻一樣多、書的厚度可以拿來當磚頭的”教課書”,更是絕對不能少的”必修科目”!

為什麼我會這麼說呢~

瞧~ 我把他一本”老書” 行銷3.0 中關於學術界這多年來的關鍵重點節錄出來,有沒有發現到、一直到今日、常看到許多外界講師、廣告公司、暢銷書本…等等 上頭有許多眼熟的很,甚至後端電腦系統都也是用到的”老東西”呢~

這些”經典”從1950年開始到今日都還是不斷影響著今日”行銷”,而科技的發展只是讓這些更加”好用”、”實用”、”快速完成”並”呈現”給你,讓”決策”這件事更有效率與量化參考意義,不是嗎~~~

另外、特別預告、科特勒的另一本出了一陣子、但始終沒有中文譯本的”行銷4.0” 這本好書,台灣終於即將要出版了! 並且~ 還是我最放心的好出版社拿到的翻譯版權,真是讓我鬆了一口氣! 書本拿到後、我一定第一時間來跟大家分享我讀後的心得了~

也因為太多人只看到”科技”快速與方便取得成效的表面,特別是”電子商務”的經營者與執行者,放了重點在科技單一點上頭,學會各樣”工具”的使用,關鍵字廣告可以影響搜尋目的、FB廣告可以精準投放、影音廣告可以接觸新世代消費者….  各種媒介、管道、技術… 樣樣讓你”忙碌”的學習”最新、最夯”的數位廣告工具,而忘記了”行銷”到底是什麼? 行銷到底是不是就是工具的利用、科技的掌握、還是更簡單的說,”行銷=廣告” 這麼簡單呢?

我就從”廣告“這件比較容易讓大家了解的”“來開始聊聊~

廣告在學術上的發展已經有60年的歷史,從以前因為影響渠道的不易數據化,搞廣告的總用二分法來面對市場消費者,到今日因為科技的發展,我們能快速更細分消費者族群與輪廓,這些、也是目前數位行銷、網路行銷最自豪與特有的區分方式了。

但、經營者心態呢?  有跟隨著這改變嗎?

就拿我們曾經工作過的”大稻埕”這地區來當實際例子吧~~

由於店家本身無法吸引消費者”登門拜訪瀏覽”,於是店家門把”商品”努力的往你一定會經過的路上擺放,目的很簡單、你會走過這門口、我用各玲瑯滿目商品吸引你的目光,讓你停下腳步多看我一眼、那怕這會影響”道路”原本的功能,會影響行人走路的需要,只要你”留步”了、我就有”生意的機會”!

並且為了”吸引目光”,能用到的所有空間機會,通通要”用上”!!

老建築原本有的線條,開始出現了各種奇特的”招牌”,比色彩、比吸睛、比各種的”不協調”~

你說他有沒有效~~  反正讓你看到了、讓你停下腳步了! 對經營者來說、就是”有效”!

再看看今日台灣普遍看的到的電子商務平台,不也是一樣的思維和觀念嗎?

如果不能把這種”銷售、銷售、再銷售“的舊有思維,轉變成”刺激、吸引和參與“的方式,他不只是”工具與科技“的選擇,而是”心態與思維“的進化,你就不是真正知道甚麼叫”廣告”、甚麼又是”行銷”了!

很喜歡徐重仁先生書上說到的這句話: “市場不會飽和、只是重新分配” !

是的~ 消費者不是只因為”你有免運費貼補”就選擇了對手不選擇你,他不過是多項影響環節中的一點佔比較大的項目罷了、裏頭還有”對待消費者的心態”、”消費者使用的媒介裝置”、”價格與價值”….. 各項佔比不同的項目,銷售的需求還是存在、只是大家不選擇你罷了~

市場不會飽和、只是重新分配

這次就是因為這想做些甚麼、說些甚麼的出發點,和這新創團隊 YOTTA 想開個利用三小時時間來和朋友們分享這看似簡單、好像人人都懂了一點的”電子行銷、網路行銷“,但又都很表面性的資訊,但背後其實一點都不簡單喔~

數位行銷當道年代、電子商務經營的正確觀念”  這個主題我目前規劃了兩大部分的內容:

I. 今日品牌經營者該怎麼看待複雜難懂的數位行銷科技
人潮=錢潮 是所有經營者都必定知道的準則,實體店面的經營每個老闆、經營者都有一套自己的”見解”,但是當這”店面”從實體上搬到”網路”上之後,你知道客戶在哪裡嗎?

1. 聊聊怎麼用網路做生意 人潮、流量來源的基礎觀念
2. 聊聊數據的故事 啤酒和尿布、颶風與草莓夾心酥
3. 聊聊行銷與廣告 左腦與右腦-理性與感性
4. 聊聊消費者心理學 什麼是AIDMA法則

II. 想搞好數位行銷這檔事、其實和吃漢堡一樣容易啊
聽過數位行銷漢堡是什麼嗎? 沒聽過也吃過漢堡這玩意吧~ 別擔心、把用享受漢堡的態度來看待他就行了!

1. 確認目標主軸,宏觀性規劃行銷
2. 掌握競爭者與同業的數位策略
3. 落實 SEO 、掌握 SERPO
4. 多平台通路經營與行銷策略
5. 語系多元化、用詞遣字在地化
6. 內容經營的關鍵在自媒體視野
7. 有效善用新型態媒體工具
8. 換上一顆數據化思維的腦
9. 訂出符合營運目標的關鍵指標

第一部分我用生活化、你一定能聽得懂的案例來重新詮釋大師們說過的經典與心法,並且希望大家未來能有邏輯性、完整性的整體思維架構。

第二部分則是經過兩年來服務40家以上的製造業、科技業、進出口業…之後特別深刻的感觸,將其整理出來對一個想投入數位行銷世界、網路行銷電子商務經營者們一個有先後順序、有執行大方向參考的重要關鍵點,不敢說自己所有一切都能對大家有幫助,但觀念正確對你下策略參考時絕對有價值的,而隨著不同產業特性,做出相對的運用調整,每一個企業、每一個產品都是獨特、面對的消費者也都不一樣的,懂得活用知識運用工具轉化成自己產業、市場上要面對處理的問題、特性,才是成功有用的關鍵。

目前這堂線上課程的規劃,還可能因為你! (指) 沒錯、就是每個看到這篇文章的你! 而有所調整,請朋友們回答下面這個連結的問卷,讓主導單位 YOTTA 能針對有興趣報名者預先了解一下你的需要,也能和我做出內容與時間的安排與規劃。

YOTTA課程前導問卷  (點擊開啟新視窗)

瞧~ 因為數位科技、授課分享也不再是”我說甚麼你就聽甚麼”了喔~  更歡迎大家分享這篇文章、問卷連結給公司裡的夥伴們,讓我可以把內容調整更加貼近大家的實務需要了! 謝謝大家的幫忙了~

吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。 平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人! 總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

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