Business Contact Manager(BCM) for Outlook 2010 安裝篇

雖然微軟的東西大部分安裝都是『傻瓜』下一步下一步就可以搞定的~ 但既然要來好好介紹一下這Business Contact Manager(BCM)好東西~ 網路上真的中文說明的部份太少了,都是一堆的新聞、公關文字,都沒有好好的說說實用性和一些技術性的管理、運用等等資料,雖然自己也只是摸到皮毛,但希望能因為開個頭,能讓更多高手碰碰看這個,對中小企業真的很棒的一個工具~

這一次就還是簡單看一下安裝Outlook 2010 Business Contact Manager 時,這步驟我抓了些圖,方便說明一些大致要注意的地方,另外就是一些我個人碰到奇怪的問題~

雖然微軟設計這希望盡量將『技術問題』減到最少,但是~ 個人建議部門工作上使用,還是有一位資訊人員可以協助,會比較保險些~ 畢竟喔真實上線後,資料都輸入了~到時出狀況可是會想殺人的~ 不是嗎~

開始之前,先來看一下微軟的官方影片:

Business Contact Manager for Outlook 2010 官方簡介影片

這段影片我想很能代表性的把BCM工具的優點簡單的說明了一下~

另外~ 之前那篇 Office 2010 Business Contact Manager(BCM) 中小企業的CRM軟體 簡介篇 可要好好看看~ 我找到的網路資料可都放在這篇裡,我就不再重複把相關說過的再提一次了~  接下來~ 進入這篇的主題吧~

取得Business Contact Manager(BCM) for Outlook 2010工具軟體後(上一篇文章最後有說明過這部份~ 可不要留言問我軟體怎麼來啊~ 我可不回答這種需求),執行下一步 建議選擇『自定』的選項,看一下過程裡他會做些什麼~

如果公司裡已經有安裝過MS SQL程式,其實不需要再你本機電腦上再安裝一個簡易版的DB資料庫,選擇公司網路上已經有的DB可需要資訊人員協助你,並且需要提供你一個可以建立資料庫的帳號和密碼,為了安全請見,記得請他開新的一顆資料庫並且開另一組帳號專門給BCM使用即可,這樣多人共用時也方便和安全~

當然~ 這邊我就暫時以個人的電腦安裝方式,請BCM幫我安裝一個新的資料庫了~

輸入一個資料庫檔案名稱。

等他跑完這個進度狀況。

接著簡單問你兩個問題,沒什麼好擔心~ 微軟不會因為這樣取得你的私人資料的~

好啦~ 基本上很簡單吧~

安裝簡單,後面才是真的有難度的要開始嚕~

你可以發現Outlook 2010左下方多了個 『Business Contact Manager』字詞,點選他後可以看一下第一個頁面,這畫面可別輕易跳過啊~

少的可憐的Business Contact Manager簡介和教育說明部分,這邊~ 可是唯一能幫你的地方了~

雖然是英文發音,就當練練英聽,中午吃飯時看一看~ 除了能夠稍微有個概念之外,也對說來BCM有點複雜的工具有些了解,BCM功能選項還真有點多,一開始真的還有點不知道該怎麼下手呢~

另外~ BCM有內建一個範例資料庫,當你尚未有任何資料時,可以先用這個範例資料庫的內容來看看相關功能和設定,下一篇我就會以這個腳踏車銷售的範例資料庫,帶朋友們簡單瀏覽一下這個BCM好玩的地方,之後~ 再以個人虛擬如果是我要給公司的同仁使用,可能產生的流程會是什麼~

最後這裡,說說我碰到一個奇怪的狀況,就是安裝個電腦上的SQL資料庫的版本詭異現象~

基本上若你公司網路上沒有MS SQL資料庫,Business Contact Manager(BCM) for Outlook 2010會幫你安裝一個Microsoft SQL Server Express,這是 Microsoft SQL Server 的小型並且免費的版本(請見這篇 微軟的系統說明),資料庫最大限制4GB(以BCM需要,絕對足夠了),除了他沒有安裝管理工具外,應該是完全相同的~ 看我下面的系統資訊截圖。

但有個很怪的問題出現了~ 再我的系統更新資訊中,下圖左上方的那一欄,居然出然系統認為需要更新『Microsoft SQL Server 2008 service pack 2』的訊息(相關訊息可參考微軟說明),怪了~ Microsoft SQL Server 2008 Express Edition Service Pack 2 (SP2) 應該是另一個版本啊(請見這頁面資訊)! 這… 到底他安裝的SQL版本是怎樣~ 還是微軟更新『秀逗』了~

看~ 硬裝他,之後會出現這樣的錯誤畫面~ 嗯~ 這讓我這有『系統維持最新版本更新』的怪癖看了真不爽~ 哈~

好吧~ 既然這討厭的紅玩意看不順眼,就來研究一下怎麼搞定他好了~

首先~  到微軟的官方網站 直接下載 Microsoft SQL Server 2008 SP2 Express Edition Service Pack 2 更新檔案,安裝後會出現一個錯誤訊息~ 喔~ 原來它還需要『Microsoft .NET Framework 4』這玩意~

真是的~ 不會一起幫我裝一下喔~ 算了~玩過 Linux了解知道他的相依性更麻煩~ MS的還算簡單的了~

那就再到官網 下載Microsoft .NET Framework 4 (獨立安裝程式) 這隻程式吧~

再來就很順利安裝相關的升級修正檔案了~

嗯~ 沒錯~ BCM果然是裝了SQL Server 2008 Express這版本~ 不過~ 難不成它是『精簡版中的精簡版』所以才有這怪訊息嗎?

但是呢~ 裝好後再回到 更新頁面裡~ ㄟ~ 還是有那需要更新SQL SP2的訊息~ 好吧~ 再來線上讓系統更新一次看看吧~

嘿~ 這次順利完成更新了~

看看windows的更新記錄中,還真有成功的記錄訊息!

好吧~ 這下那紅框不見了~ 乾淨的綠色框框~ 哈 『系統更新潔癖』搞定啦~

當然~ 如果你不是像我一樣有這『系統潔癖』,這個更新不做是不會影響BCM的操作的~ 請不用擔心喔~

這次就先把安裝篇介紹到這了~ 下一篇來看看BCM的功能介紹吧~

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吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。 平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人! 總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

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