Google Adwords帳戶安全保險自救建議 帳戶結構自我申請與設定

之前因為碰到忽然Google帳戶被不明原因停用(這篇 Google 帳戶無預警停用 我收到「抱歉,您的帳戶已經停用」的訊息 搞什麼東西啊! )才發現~ 原來依賴Google太深,並且也發現Google的客戶服務實在爛到極點(請見這篇記錄 這種客服 你說是不是豬頭 Google你的客戶服務真是世界第一爛啊 )~

不過~ 我可不會因為這樣只有『干等待』Google大神早日『解放』我那被停用的帳戶,若是商業用途的Google Adwords被這樣『惡搞』,早被老闆給開除了~

當然~ 也因為從這事件中了解到,Google對台灣Adwords的廣告代理商,有『特別專線』、『專人服務』的對應窗口,但卻對我們這種『自營』、『直接控制』的Google Adwords卻是『不理不問』的應對方式,真的是… 只能說~ 你真是遵從『不做惡』這原則啊!!

對待客戶『大小眼』,客戶服務又做的比爛的Google,這部份這次的經驗算是『深刻體驗』到了!

但是~ 還好之前我無意間有做了些『補救』方式,雖然目前Google主帳戶被停用,但由於還有這些當時做的『意外』方案,目前還不致於影響到很深的作業流程,但也讓我整理出這篇,Google Adwords 帳戶安全保險自救建議 的文章,好好來建議大家自己操作Google關鍵字廣告的朋友,正確的『帳戶結構』,一開始就做好這些帳戶結構,避免忽然發生的意外狀況。

首先,申請Google Adwords的流程我就不多介紹(Google還有專線電話免費提供你怎麼開設帳戶,靠~ 只知道騙人進來,卻不做客戶服務~ 真是不做惡的公司啊!)基本上,大部分的朋友應該都可以順利進行這部份的申請,不然~ 你Google Adwords應該後續操作的不是很理想的。

能夠操作Google Adwords就表示你已經有了一個『管理員權限』的Google Adwords帳戶,接著~ 建議你先申請一個『我的客戶中心』這個上層帳戶(請連線到 我的客戶中心申請頁面 )

這個部分,由於我之前已經申請過(還好~ 這次就是因為有之前做的這上層帳戶,才沒有造成嚴重的災情),沒能再次抓圖說明,只能簡單的描述一下重點。

基本上Google Adwords一個帳戶同等Google帳戶、Gmail信箱等帳號對應一個『客戶編號』,所以你必須另外申請一個Gmail帳戶(為求簡單,建議直接申請新的Gmail帳戶,避免之後的多帳戶混淆),並且把『客戶中心』的帳戶與你的『Google Adwords帳戶』相連結,這部份建議你同時使用兩種不同的瀏覽器,例如一個是IE,另一個瀏覽器視窗使用Chrome或是火狐,這樣可以同時使用兩組不同的Google帳戶,方便快速設定,另外需注意的地方:不要搞混『客戶編號』兩個不同之處了,哪個帳戶對應哪個客戶編號,請看清楚,我想連結的部份確認步驟比較容易搞混的地方再這部份,看清楚大概問題不多。

另外,除了『客戶中心』帳戶之外,原本的Adwords帳戶,也要特別申請一個『備份安全帳戶』,新增一個『管理員權限』的Google帳戶,多一個可以登入處理相關設定的帳號,這個部分我下面會特別拉出來解說一下,因為這部份應該是稍微有點繁瑣的部份,我個人感覺,新增新的帳戶比把Google Adwords建立階層的客戶中心還要來的複雜,並且當你擁有多個Adwords的時候,還真是有點麻煩。

下圖是最後我們希望完成的『安全帳戶結構』,最上層(設定頁面的最下方條列處)為客戶經理階層,具備最完整並可以一次管理多個Google Adwords帳戶。

中間的部份可以包含多個使用者帳戶,如果你是自己管理Google Adwords的時候,為自己準備至少1個『備用登入帳戶』可是非常重要的安全保險,當原始申請帳戶出了狀況,除了可以靠上層的『客戶經理帳戶』登入之外,也可以靠這『備份登入帳戶』來處理工作,避免Google Adwords 廣告停擺。

接下來,就來說明一下,設定『備用登入帳戶』的流程方式了。

首先,你要新申請一個Gmail帳戶(必較方便,反正這個帳戶只是為了不時之需,平常也不太會去使用),由於一個Gmail帳戶(同等於Google帳戶,Google帳戶可以不是使用Gmail帳號)只能有一個Google Adwords客戶編號,而一個Google客戶編號也只能加入一個Google Adwords設定帳戶,這部份滿討厭的,尤其當你擁有多個Google Adwords的時候,要設定這些備份帳戶,真的會搞的滿…複雜的,請記得用『筆記本』好好記下『哪個Gmail是負責那個Google Adwords』,不另外特別記下這部份資訊,保證! 過兩天你就忘記這些帳戶的邏輯和分類方式了。

Gmail申請ok之後,接著登入你原本原始的Google Adwords帳戶,見下圖~ 這一個我是以『客戶經理』帳戶登入,在『我的帳戶』-『邀請其他人使用此帳戶』的設定中,就只能設定最高權限者為『標準存取權』,而如果你是以『原始申請帳戶』(原本的擁有者帳戶)登入。

你才可以設定『管理員存取權』的新管理帳戶,這一點差異的部份,要注意清楚了!

像我目前主帳戶被停用,我就無法再多加入一個『管理員』等級的帳戶,雖然『客戶經理』的等級已經算滿大的,但我不能刪除以原始帳戶曾經加入過的其他權限帳戶,如只有瀏覽功能的同事、或是擁有管理員的帳戶,對於帳號管理會有些差異性。

這個小差異性,可要分清楚。

由於先前帳戶沒能想到多加入一個『管理員權限』的帳號,現在我就已新增一個『標準存取權』來繼續說明。

加入之後,你會看到頁面上『受邀的使用者』這欄位,多出一個等待對方確認的訊息。

這時另一個視窗中去收這個新增使用者的信箱吧~

會發現收到這『Adwords帳戶的邀請函』信件,直接點擊『接受邀請』開啟連結。

這時開始建立一個『』的Google Adwords帳戶流程開始,建議直接以『我有一個Google服務….』這個選項開始輸入相關幾個設定,輸入剛剛新申請的Gmail帳戶,便完成這個帳戶的基本開立步驟。

再切換到另一個視窗,按一下重整頁面,這時會看到『待接受邀請函』的右邊,按鈕變成『授與存取權』的功能了。

不用多說,按下『授與』就完成這個部分的新增使用者。

最後補充,『客戶經理』這個階層的帳戶,也可以『新增』新的客戶經理帳戶喔,基本上設定方式與上述差不多,但當你切換到單一Adwords時只會看到一個客戶經理的帳戶就是,只有在『客戶經理』帳戶才會看到不同的數個帳戶,這部份的設定、顯示差異性,自己摸摸看就可以了解整個結構狀況,但請留意我之前提示過的,『不要相信自己的記憶力』,把這些設定、帳戶資料白紙黑色(當然你用自己資料記錄的方式也算)寫下、輸入到『筆記本』裡,尤其當你有3組以上的Google Adwords帳戶時,至少完成個別備份帳戶後,會有 8 個以上的Google帳戶,這時你就會發現,『管理帳戶』也是一個『非常重要』的事情了

完成  以上說明的帳戶結構, 瞧瞧~ Google系統帳戶再出問題,我想也不用太擔心~

至少~ 工作不會受到這『不可抗拒因素』影響了~  當然~ 如果你是『廣告內容』出問題造成帳戶被停用,我想這招可是救不了你的。

最後~ 如果以上你擔心原本主帳戶Gmail信件的備份問題,當然也可以利用這多個Gmail帳戶彼此做些『備份』,互相收信設定自己規劃、設定一番~

不過~ 這多組帳戶的信件版本問題~ 呼~ 那又是另一個問題要傷腦筋啦~

好啦~ 再等待到底何時Google會解決好我的問題時,這篇 Google Adwords帳戶安全保險自救建議 希望能給予還沒發生狀況的朋友一些帳戶規劃設定的建議了~

 

吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。
平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人!
總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

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