臉書粉絲團 分析工具Facebook Insights的加強版本 PageLever Facebook Analytics服務介紹

前一篇 我介紹了免費的分析 Facebook臉書個人帳號 的分析報告方式,今天就再來跟大家介紹一個 觀看 臉書粉絲團的分析工具 PageLever Facebook Analytics 這個網站服務!

看看除了臉書本身提供給管理者的工具 Facebook Insights 之外,還有沒有甚麼新奇的玩意可以使用了~  當然、我也會拿溫厝的粉絲小窩來當做分析範例讓大家可以瞧瞧這分析工具有甚麼特別之處,但~ 還請各位多多包涵~ 這個小窩啊~ 數據資料少了點,可能比較難看出甚麼趨勢啦、淺在利基甚麼的~~ 這篇只有很基礎的走馬看花一下啦~

PageLever 官方網站

首先、先引用這 PageLever導覽介紹影片 讓大家先看看這工具有些甚麼特點:

有在細心管理 臉書粉絲團 的朋友一定會覺得~ FB都有提供 分析工具Facebook Insights了,那幹嘛還要特別另外要用 PageLever Facebook Analytics服務 呢?

我想先看看上下兩張截圖讓大家感覺一下他們的差異性!

Facebook Insights 洞察 把一些簡單、基礎的數據整理幾個統計功能上,要說甚麼問題,我個人最討厭那”太平洋時間“的顯示問題,常常要換一個”時區“去想到底我這文章、圖片的台灣推出時間是甚麼時候,還得”換算“觀察各自相關數據實際的”當地“時間!

真不懂~ FB這邊多個時區切換是有多困難啊!! 真是的~

但也由於這些RAW的資料都是根據Facebook Insights來的, PageLever Facebook Analytics服務 其實也沒有解決這個困擾,不過、他把原本那些取得資料做個更加細分,還拉出不少沒看過的維度、象限的觀察方式。

不過、我覺得有個非常嚴重不足的地方,那就是  PageLever Facebook Analytics服務 只能顯示兩到三天前的數據資料,並沒有當日或是即時的數據,不像Facebook Insights提供的數據,幾乎都是即時的,這部分時間差的地方,我想 PageLever應該還有改進的空間吧!

另外、還有一個關鍵點!  PageLever Facebook Analytics服務 可不是”免費“的啊!!

根據你擁有的粉絲團數量,他有不同的收費標準,最便宜的就要每月99美金喔!

還好他目前還有讓人”試用“的申請,不然我一定給他”謝謝~ 有空再連絡~” 啦~

並且他的”試用申請“看來也和一般申請後馬上開通的形式不一樣,我簡單的說明一下了~

你再上方看看你合適的月費方案,然後點”Choose Plan“按鈕~ 輸入基本資料後,就會收到下面這封Mail。

PageLever Facebook Analytics服務 不是馬上可以開通的喔,他還要等大約一個工作天,你才會收到下面這登入帳號和密碼。

我是一個晚上,隔天就收到了,接著你就可以登入 PageLever Facebook Analytics服務 去看看他幫你彙整的臉書粉絲團分析報告啦~

不過、又要來抱怨一下,不懂為何他不將上圖這份全部大約狀態的數據資料當成進入後的第一個首頁,反而給了些看了沒啥路用的東西,用這個”面板“不是看起來很不賴嗎?

所有狀態可以快速的了解~ 這畫面也比 Facebook Insights 好看多了~ 真是無法理解~

再找了一支 PageLever操作介面介紹影片 ,先讓你來看看他的操作介面方式是怎樣~

PageLever Facebook Analytics服務 的功能其實真是不少~ 不過、我也發現有些重複性滿高的,覺得他有點… 充版面的感覺~

找幾個我覺得和Facebook Insights有差異的圖表來看看好了~

這個圖表我覺得有點用途的地方是可以快速看到粉絲數量暴增或暴減的時間點是哪裡,到底是活動成功或是失敗、粉絲團的成長趨勢…等等滿有幫助的,連粉絲退出的時間點都特別拉出一張圖表,這樣的表現方式滿不賴的。

而年齡、男女的分析,這張圖表也做的比Facebook Insights強很多,還做到了基礎的交叉分析,對於定位消費者族群,和分析粉絲有一定的幫助。

不過還是有些圖表讓我…. 看是覺得很炫啦~ 但他的功用到底有甚麼用途呢?

這部分我還在思考~ 例如上面這一個~ 我就比較難看的出來他的實際幫助行銷上的功用是甚麼了~

社群網站數據分析” 我想不管在Google Analytics 或是Facebook Insights 中都還在研究、探討他到底要用甚麼角度、分析方式來看待與”網路行銷“上的幫助狀況,和網站流量、分析不同,他還是一塊滿陌生的”待開發地區“,數據資料和圖表上還有很多讓專家們”整理出“一個”表現形式“、”呈現方式“!

不管你要利用”六度分隔理論“去找出 消費者/粉絲 行為之間的影響,或是尋找一篇發文、訊息等資料的”流向“和”影響力“會是如何一個方式,他的”模形“都還是一個未知數、尚未有理論、經驗的一塊處女地。

我是比較偏向”數據分析“、”科學量化數據” 來下判斷、評論、決策 的這一派,對於外頭那些 行銷大師、專家們不太相同,我不太喜歡用”感覺“、”經驗“做為一個策略的下決定重要關鍵形式,我想我更關心這一類數據分析的方式吧~

最後~ 我在使用這 PageLever Facebook Analytics服務上,經常碰到上面這張圖那”錯誤提示“的狀況,真有點讓人覺得….這是”收費服務“的品質嗎? 這樣的疑惑~

另外、如同我前面提到的,目前提供的報表大部分還沒有一個…可以提供甚麼方便快速訂下”行銷決策“的分析數據相關資訊,再加上並沒有與Facebook推廣、廣告那一部分的數據資料相結合,若這樣的”半套“統計分析就要收個每月99元美金~ 說實在~~ 真的太貴了點吧~  (好吧~ 我承認我被Google Analytics的強大免費工具給寵壞了~~ 攤手~~)

目前我個人還是”觀望“就好的心態了~~  畢竟目前臉書提供的Facebook Insights 雖簡單,但也暫時夠用啦~ 與GA(Google Analytics)好好的配合使用,利用上工具網址區分code的方式(不清楚這部分的朋友,請要來上上我指導的課程了!)也能補足一些流量分析、轉換狀態等資訊,只是對於”消費者行為“的這一部分覺得滿遺憾就是~

分享這個 臉書粉絲團 分析工具Facebook Insights的加強版本 PageLever Facebook Analytics服務 讓朋友們參考看看了~

吳 天元

溫厝的543大家長,平常沒時就愛碎碎唸,標準的阿宅。 平時就愛看電影、研究網路行銷,有時間當然也愛陪伴著家人! 總希望世界和平之外,更希望能看看外星人到底長啥模樣了!

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *